Política de envío

En Ecosapiens queremos que tus productos lleguen rápido, seguros y sin complicaciones. Hacemos envíos a todo Colombia porque creemos que el cambio positivo debe llegar a todos los rincones del país. Aquí te contamos cómo funciona:

Cobertura de envíos

  • Enviamos a cualquier lugar de Colombia.
  • Nuestro objetivo es que vivas la experiencia Ecosapiens estés donde estés.

Costos de envío

  • Envío GRATIS por compras superiores a $270.000.
  • Medellín Express (siguiente día hábil): $14.500
  • Medellín Regular (2-3 días hábiles): $10.000
  • Bogotá y Soacha (2-3 días hábiles): $14.500
  • Cundinamarca (3-4 días hábiles): $15.000
  • Nacional (3-4 días hábiles): $18.500

Contra entrega

  • Aplica solo para pedidos Express en Medellín.
  • Si deseas pagar contra entrega, escríbenos por WhatsApp o correo para coordinarlo antes del envío.

Procesamiento y tiempos de entrega

  • Procesamos pedidos de lunes a viernes (excepto festivos).
  • El despacho se realiza según la opción de envío seleccionada al finalizar tu compra.
  • Trabajamos con transportadoras externas y hacemos seguimiento a los envíos.

No nos hacemos responsables por retrasos causados por terceros, como problemas logísticos, clima o bloqueos de vías.