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¿Cómo puedo hacer una orden?

Para realizar un pedido debes seleccionar los productos y llevarlos al carrito de compras, una vez allí debes hacer clic en realizar pago. Una vez hecho esto se valida el pago y se realiza el envío, que será entregado entre 2 - 3 días hábiles.

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Envíos

Hacemos envíos a nivel nacional con una tarifa plena que se indica al final de tu compra, por compras superiores a 150.000 pesos el envío es totalmente gratis. Normalmente tiene una demora de 2 a 3 días hábiles después de acreditado el pago. 

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Métodos de pago y seguridad al ordenar

Puedes hacer tu pedido utilizando Mercado pago y pagar por PSE o con tu Tarjeta de Crédito. También recibimos pagos (MANUAL) como transferencias por Nequi o Consignación Bancolombia, pagando en cualquiera de los puntos de Pago Baloto, Efecty, Gana (Ecosapiens no se responsabiliza de la comisión que cobran estas entidades).

Una vez realizado el envío se envía el numero de seguimiento del pedido para poder rastrearlo. Si requieres pagar con tarjeta de crédito debes comunicarte para hacer el envío de un link especial.

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Devoluciones y reembolsos  

Como manejamos tantos proveedores, cada uno maneja una política de devolución distinta por lo tanto por favor escríbenos a inmediatamente.